Varsel til kunder og medarbeider

Owned by Cecilie Eide
Last updated: May 28, 2024 by Silje Augustinussen Ottem
2 min read

Automatisk påminnelse for innlevering av timelister sendes ut når dette er aktivert i oppsett.

Medarbeider:

Det sendes ut 1-3 dager etter at timelisteperioden er avsluttet. Dette betyr at den kan sendes på forskjellige dager til forskjellige medarbeidere.

For å aktivere dette må dere kontakte support: Support

NB!! en kan slå av timeliste varsel på medarbeider ved å klikke på redigeringspennen på medarbeider:

Kunder:

Timeliste varsel sendes til kunden først etter at medarbeider har levert timelisten sin til godkjenning. Les mer om hvordan dette gjøres her: Kundegodkjenning av timelister

Mailen sendes ut 1-4 dager etter perioden er slutt. Det vil si at dersom medarbeider ikke har levert timelisten sin innen dag 3 vil ikke kunden få varsel og en må da følge opp manuelt.

Oppsett av mail til kunden gjøres pt i samarbeid med support.

Inne på kunden må en huk av på faktura oppfølgningsvalg: åpne for e-timelister:

En kan slå av varsling for enkelte kontakter fra fanen kontakter: