/
Kundestatus

Kundestatus

Kundestatus settes på hver kunde og skal gi et bilde av statusen til kunden.
Webtemp har lagt opp noen statuser som vi mener er nødvendig, men dette kan overstyres i hver base.
Statusnene har styringskoder som:

  • Tildel kundenummer: Gir kunden et kundenummer som trengs for å booke oppdrag

  • Med i hurtigvisning: Medfører at kunden kommer opp i listen over min og avdelingens kunder

  • Med i avansert søk: Gjør at kunden dukker opp når en gjør et avansert søk

  • Sluttet: gjør at kunden ikke lenger regnes som en aktiv kunde

Det er flere styringskoder som kan benyttes, men vi ønsker at de som skal jobbe med å endre statuser og styringskoder kontakter oss for en gjennomgang før en går i gang med dette.

Vanlige statuser:

  • Aktiv

  • Potensiell

  • Sluttet

Her er også rom for å legge inn statuser som passer med deres arbeidsflyt.

Kundestatus kan settes pr firma, og man knytter også kunden til en kundekonsulent som er ansvarlig for kunden.

 

Related content