Kundestatus
Kundestatus settes på hver kunde og skal gi et bilde av statusen til kunden.
Webtemp har lagt opp noen statuser som vi mener er nødvendig, men dette kan overstyres i hver base.
Statusnene har styringskoder som:
Tildel kundenummer: Gir kunden et kundenummer som trengs for å booke oppdrag
Med i hurtigvisning: Medfører at kunden kommer opp i listen over min og avdelingens kunder
Med i avansert søk: Gjør at kunden dukker opp når en gjør et avansert søk
Sluttet: gjør at kunden ikke lenger regnes som en aktiv kunde
Det er flere styringskoder som kan benyttes, men vi ønsker at de som skal jobbe med å endre statuser og styringskoder kontakter oss for en gjennomgang før en går i gang med dette.
Vanlige statuser:
Aktiv
Potensiell
Sluttet
Her er også rom for å legge inn statuser som passer med deres arbeidsflyt.
Kundestatus kan settes pr firma, og man knytter også kunden til en kundekonsulent som er ansvarlig for kunden.