Å lage en ny mail- eller sms mal er enkelt og kan gjøres fra flere nivåer.
Alle brukere kan opprette personlige maler, men maler som gjelder for avdeling, firma eller globalt må opprettes av brukere med oppsett rettigheter.
Slik kan du hente frem eller opprette en ny mal fra epostvinduet:
Det er mulig å legge inn en del fletting i malene, se egen side for flettekoder: